ifms - önkiszolgáló helpdesk egy web call center, hogy egyszerűsítse és fokozza a szolgáltatás minősége az ügyfelek a gyors reakcióidőt és a jobb kommunikáció. Ez a fejlett eszköz áll rendelkezésre az online elérhető szabványos webböngésző. Keresztül ajad intelligens helpdesk ügyfelek közvetlenül kommunikálhat a szolgáltatóhoz.
Bármikor az ügyfelek panaszt nyújthat be, emelni a kérelem munka, feltölteni képeket és dokumentumokat .. A karbantartó csoport működik a legtöbb hatékony és professzionális módon.